AtlassianCloud를 중지하면 400명의 고객이 발생


스케줄된 클라우드 유지보수 중에 실수로 자사 제품 및 타사 애플리케이션을 삭제했기 때문에 Atlassian은 약 400명의 고객을 완벽하게 복원하고 있습니다. 그러나 완전한 회복에는 2주간 걸릴 가능성이 있다고 회사는 4월 12일에 말했다.

4월 4일에 선택된 클라우드 제품의 정기 유지보수의 일환으로 Atlassian은 비추천 서비스에서 레거시 데이터를 제거하는 스크립트를 실행했습니다. 그러나 스크립트는 실수로 사이트, 관련 제품, 사용자 및 타사 애플리케이션을 삭제했습니다. Atlassian은 대규모 백업 및 복구 시스템을 유지하고 있으며 이전에 복원된 고객의 데이터 손실이 없었다고 말했지만 일부 고객은 인시던트 최대 5분 전부터 데이터 손실을 보고하고 있습니다. 엔지니어는 약 400명의 고객의 완전하고 안전한 복구를 실현하기 위해 노력하고 있습니다.

Atlassian은 성명에서 “이 정지는 용납 할 수 없다는 것을 인식하고 있으며이를 해결하기 위해 최선을 다하고 있습니다”라고 말합니다. 이 사건은 사이버 공격의 결과가 아니며 고객 데이터에 대한 무단 액세스가 없었습니다. 이 회사는 미래 발생을 방지하기 위한 조치를 취하고 있다고 말했다. 4월 12일 화요일 밤에 이 회사는 영향을 받은 고객의 약 45%로 서비스를 복구했습니다.

Copyright © 2022IDGCommunications, Inc.

About the author

amazingrecipes.co

Leave a Comment